Журналистка тайно проникает в частный дом для престарелых и инвалидов. Её цель — лично проверить тревожные слухи о жестоком обращении с постояльцами. Под прикрытием она надеется найти неопровержимые доказательства и заснять реальное положение дел.
Внутри царит гнетущая атмосфера. Героиня видит пренебрежение и грубость со стороны персонала. Она фиксирует на камеру условия, в которых вынуждены жить люди, лишённые полноценной заботы. Этот репортаж должен стать голосом тех, кого стараются не замечать.